Laatst bijgewerkt: 12-09-2025

Bij Story Pies, onderdeel van TNT Creative, hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke rechten jij hebt.

1. Wie zijn wij?

Story Pies
Onderdeel van TNT Creative
KvK-nummer: 81710968
Adres: Walkade 55A Souterrain, 3401 DR IJsselstein
E-mail: info@storypies.nl
Website: www.storypies.nl

TNT Creative is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

• Een bestelling plaatst in onze webshop.
• Je inschrijft voor onze nieuwsbrief.
• Contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier.

Het gaat om gegevens zoals:

• Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens).
• E-mailadres en telefoonnummer.
• Betaal- en factuurgegevens.
• IP-adres en websitegebruik (via cookies, zie cookieverklaring).

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• Bestellingen en betalingen af te handelen.
• Producten te bezorgen.
• Klantenservice te bieden en met jou te communiceren.
• Nieuwsbrieven te versturen (alleen met jouw toestemming).
• Onze website en dienstverlening te verbeteren.
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingregels).

4. Nieuwsbrief

Je kunt je inschrijven voor de nieuwsbrief van Story Pies. Hiervoor gebruiken wij je e-mailadres. We sturen alleen nieuwsbrieven als jij daarvoor toestemming hebt gegeven.

Afmelden kan altijd:

• Door een mail te sturen naar info@storypies.nl.
• Of via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders (bijv. Stripe).
• Bezorgdiensten en logistieke partners.
• IT-dienstverleners voor hosting, webshopbeheer en nieuwsbriefsoftware.

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten.

6. Internationale doorgifte

Wij gebruiken Google Analytics, een dienst van Google LLC (VS). Daarbij kunnen persoonsgegevens (zoals IP-adressen) buiten de EU worden verwerkt. Google werkt met Standard Contractual Clauses (SCC’s) om jouw gegevens te beschermen volgens Europese regels.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

• Bestelgegevens: maximaal 7 jaar (i.v.m. wettelijke administratieplicht).
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt.
• Contactgegevens: maximaal 1 jaar na het laatste contactmoment.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens.
• Je toestemming in te trekken (bijv. voor de nieuwsbrief).
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Mail ons via info@storypies.nl.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.